E-mail Marketing

O Poder da Comunicação em Massa !

E-mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto, respeitando normas e procedimentos pré-definidos, analisando o retorno e gerando campanhas cada vez mais otimizadas.

Diferentemente do spam ( mensagens indesejadas ), é essencial ao e-mail marketing o consentimento do cliente , também chamado opt-in, que pode ser explícito, quando ele mesmo opta por receber, ou implícito, caracterizado por uma relação evidente entre as partes.

O email marketing também se diferencia do spam por permitir ao destinatário a opção de se descadastrar a qualquer momento da lista de envio pela qual recebeu o email, isso chama-se "opt-out".

Seguindo esses princípios éticos, o e-mail marketing pode ser usado na oferta de produtos e serviços, na promoção de itens adicionais e de interesse específico, bem como em campanhas de fidelização, pesquisas de satisfação, cartões comemorativos e de aniversário.

Também é utilizado para envio de informativos periódicos, notícias, artigos e comunicados internos.

Benefícios do E-mail Marketing

De acordo com um estudo realizado pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística e Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística, " o principal motivo de acesso à Internet no Brasil é o e-mail."

Dessa forma, o e-mail marketing destaca-se como poderosa ferramenta de se conectar e ser lembrado. E não apenas permite enviar mensagens direcionadas regularmente, mas também receber respostas rápidas e alcançar resultados imediatos.

Outra vantagem é a economia, pois a comunicação digital reduz custos de envio, bem como elimina despesas de impressão e manuseio.

Além disso, a praticidade também é uma vantagem, pois, no relacionamento por e-mail, é necessário ter apenas a caixa postal eletrônica do cliente.

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